POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ÉVEIL INDIGO

La présente politique de confidentialité explique comment le site www.eveilindigo.fr collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française relative à la protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Karen Riffard
Entreprise : Éveil Indigo
Site internet : www.eveilindigo.fr
Email : eveilindigo@gmail.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
• Informations nécessaires à la réservation d’ateliers ou d’accompagnements
• Informations nécessaires au traitement d’une commande (livre, oracle ou autres produits)
• Adresse IP liée au fonctionnement technique du site
• Cookies techniques ou analytiques selon votre consentement

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• gérer les inscriptions aux ateliers ou accompagnements proposés par Éveil Indigo
• traiter les commandes effectuées sur le site (livre, oracle, produits ou services)
• assurer le bon fonctionnement technique du site
• analyser la fréquentation du site afin d’améliorer les contenus proposés
• respecter les obligations légales et comptables

Les données ne sont utilisées que dans ce cadre.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• l’intérêt légitime de répondre aux demandes des utilisateurs
• le consentement lorsque l’utilisateur accepte l’utilisation de cookies non essentiels
• l’exécution d’un contrat lorsque vous effectuez un achat ou réservez un accompagnement

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• données de contact : 12 à 24 mois
• données liées à une commande : durée légale de conservation comptable
• cookies soumis au consentement : maximum 13 mois
• consentement aux cookies : 6 mois
• statistiques anonymisées : jusqu’à 25 mois

6. Cookies

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site :

• sécurité
• navigation
• fonctionnement des formulaires
• gestion des commandes

Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies soumis à consentement

Certains cookies peuvent être déposés uniquement si vous les acceptez :

• cookies de mesure d’audience
• cookies liés à certains contenus intégrés
• cookies permettant d’améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite.

7. Contenus intégrés

Certaines pages du site peuvent inclure des contenus provenant de services externes (par exemple vidéos ou contenus pédagogiques).

Ces contenus se comportent comme si l’utilisateur visitait directement ces plateformes, qui peuvent collecter des données ou utiliser des cookies.

8. Comptes utilisateurs

Si le site propose la création d’un compte utilisateur (par exemple pour accéder à certains services ou commandes), les informations fournies sont conservées dans votre profil.

Vous pouvez à tout moment :

• consulter vos données
• les modifier
• demander leur suppression

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données
• droit de retirer votre consentement (notamment pour les cookies)

Pour exercer ces droits :

 eveilindigo@gmail.com

Vous pouvez également saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés en cas de litige.

10. Sécurité des données

Des mesures techniques raisonnables sont mises en place pour protéger les données :

• connexion sécurisée HTTPS
• protection du serveur
• accès limité aux données
• suppression régulière des données inutiles

11. Où vos données sont envoyées

Les données peuvent être traitées par certains services techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• hébergement du site internet
• solution de paiement sécurisée
• outils statistiques

Certains de ces services peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les garanties prévues par la réglementation sont appliquées.

12. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Éveil Indigo.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Certains prestataires techniques peuvent toutefois y avoir accès uniquement dans le cadre du fonctionnement du site (hébergement, paiement, statistiques).

13. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : 18/03/2026